महासमुंद में सेवा सेतु पोर्टल पर जुड़ेंगी 5 नई ऑनलाइन सेवाएं, घर बैठे मिल सकती है सरकारी सुविधाओं की मदद
महासमुंद जिले के नागरिकों को सरकारी सेवाओं का लाभ लेने के लिए बार-बार कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें, इसके लिए डिजिटल सुविधाओं के विस्तार की तैयारी की जा रही है। इसी दिशा में महासमुंद जिले में ‘सेवा सेतु’ पोर्टल के माध्यम से पांच नई शासकीय सेवाएं ऑनलाइन उपलब्ध कराने की पहल की जा रही है। इससे आम नागरिकों, विद्यार्थियों, ठेकेदारों और पशुपालकों को संबंधित सेवाओं तक पहुंचने में सुविधा मिलने की उम्मीद है जिससे वे घर बैठे ही इन कामों को कर सकते है।
मुख्यमंत्री के नेतृत्व में छत्तीसगढ़ शासन द्वारा सरकारी सेवाओं को सरल, पारदर्शी और आम लोगों के लिए सुलभ बनाने पर जोर दिया जा रहा है। इसी क्रम में कलेक्टर विनय कुमार लंगेह ने संबंधित विभागों के अधिकारियों और कर्मचारियों को नई ऑनलाइन सेवाओं के संचालन के लिए आवश्यक प्रशिक्षण देने के निर्देश दिए हैं जिससे आम लोगो को इससे अच्छा लाभ होने का उम्मीद जताया गया है।
महासमुंद में सेवा सेतु पोर्टल पर कौन-सी 5 सेवाएं मिलेंगी? :–
जिले में सेवा सेतु पोर्टल के माध्यम से तीन विभागों की पांच सेवाओं को ऑनलाइन उपलब्ध कराने की तैयारी है। इनमें लोक स्वास्थ्य यांत्रिकी विभाग की तीन सेवाएं, स्कूल शिक्षा विभाग की एक सेवा और पशु चिकित्सा सेवाएं विभाग की एक सेवा शामिल है जिसमे निम्न प्रकार की सेवाएं दी जाएगी ।
1. नलकूप खनन की अनुमति के लिए ऑनलाइन सुविधा :–
नलकूप खनन से संबंधित अनुमति की प्रक्रिया को ऑनलाइन माध्यम से उपलब्ध कराने की तैयारी है। इससे संबंधित लोगों को आवेदन प्रक्रिया पूरी करने में सुविधा मिल सकती है। हालांकि, आवेदन की पात्रता और आवश्यक दस्तावेजों की जानकारी संबंधित विभाग से प्राप्त करना जरूरी होगा जिससे इसका लाभ लिया जा सकेगा।
2. असफल ठेकेदारों की अमानत राशि की वापसी :–
निविदा स्वीकृति के बाद असफल ठेकेदारों की अमानत राशि वापस करने से जुड़ी सेवा भी पोर्टल पर उपलब्ध कराने की योजना है। इससे निविदा प्रक्रिया से संबंधित कार्यों को डिजिटल माध्यम से संचालित करने में मदद मिल सकती है और असफल ठेकेदारों को उनकी अमानत राशि वापिस मिल सकती है।
3. पेयजल स्रोतों के परीक्षण से जुड़ी सेवाएं :–
पेयजल स्रोतों के परीक्षण से संबंधित सुविधा को भी ऑनलाइन व्यवस्था में शामिल किया जा रहा है। स्वच्छ पेयजल की उपलब्धता लोगों के स्वास्थ्य से जुड़ा महत्वपूर्ण विषय है। इस सेवा के डिजिटल होने से संबंधित प्रक्रिया तक पहुंच आसान बनाने में सहायता मिल सकती है जिससे पेयजल परीक्षण से जुड़ी समस्याओं का आसानी से निपटारा किया जा सकता है।
4. विद्यार्थियों को ट्रांसफर सर्टिफिकेट के लिए सुविधा :–
स्कूल शिक्षा विभाग के अंतर्गत स्थानांतरण प्रमाणपत्र यानी ट्रांसफर सर्टिफिकेट के लिए ऑनलाइन आवेदन की सुविधा उपलब्ध कराने की तैयारी है। स्कूल बदलने वाले विद्यार्थियों और उनके अभिभावकों के लिए यह उपयोगी हो सकता है। इससे आवेदन संबंधी प्रक्रिया को अधिक सुविधाजनक बनाने में मदद मिलने की उम्मीद है अक्सर देखा जाता है की स्कूल संबंधी समस्याओं के लिए बहुत काफी प्रतीक्षा करना पड़ता है इस सुविधा से विद्यार्थीयों और उनके अभिभावकों को स्कूल संबंधी कार्य में आसानी होगा ।
5. पशु रोगों की जानकारी से जुड़ी ऑनलाइन सेवा :–
पशु चिकित्सा सेवाएं विभाग के अंतर्गत पशु रोग प्रकोप संबंधी जानकारी से जुड़ी सेवा भी पोर्टल पर उपलब्ध कराने की योजना है। पशुपालन करने वाले लोगों के लिए पशुओं में बीमारी फैलने से संबंधित जानकारी महत्वपूर्ण होती है। इस सेवा का उद्देश्य संबंधित जानकारी और विभागीय प्रक्रिया को डिजिटल माध्यम से सुलभ बनाना है जिससे समय रहते पशु पालकों को सही समय पर पशुओं का इलाज करवाना सरल हो जाएगा ।
अधिकारियों और कर्मचारियों को दिया जाएगा प्रशिक्षण :–
जारी निर्देशों के अनुसार, इन पांचों सेवाओं के ऑनलाइन संचालन और सेवा प्रदान करने की प्रक्रिया को लेकर संबंधित अधिकारियों तथा कर्मचारियों को प्रशिक्षित किया जाएगा। इसके लिए विभागों को प्रशिक्षण की तारीख, समय और स्थान निर्धारित करके जिला कार्यालय को जानकारी देने के निर्देश दिए गए हैं। साथ ही प्रशिक्षण में संबंधित कर्मचारियों की उपस्थिति सुनिश्चित करने को भी कहा गया है जिससे वे इन सभी सेवाओं के लिए प्रशिक्षित होकर इन सेवाओं का लाभ देंगे ।
आम नागरिकों को क्या होगा फायदा?:–
नई सेवाओं के ऑनलाइन होने से लोगों को समय और श्रम बचाने में मदद मिल सकती है। आवेदन तथा संबंधित प्रक्रियाओं के लिए कार्यालयों में अनावश्यक आवागमन कम होने की उम्मीद है। हालांकि, सेवाओं के वास्तविक संचालन, आवेदन की शर्तों और जरूरी दस्तावेजों की पुष्टि संबंधित विभाग या आधिकारिक पोर्टल से करना उचित होगा जिससे इन सभी सेवाओं का लाभ उठाया जा सकेगा ।
डिजिटल प्रशासन की दिशा में महत्वपूर्ण कदम :–
महासमुंद जिले में सेवा सेतु पोर्टल के माध्यम से पांच नई ऑनलाइन सेवाएं उपलब्ध कराने की तैयारी डिजिटल प्रशासन की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है। नलकूप अनुमति से लेकर विद्यार्थियों के ट्रांसफर सर्टिफिकेट और पशु रोगों से जुड़ी जानकारी तक, इन सुविधाओं का उद्देश्य सरकारी प्रक्रियाओं को अधिक सुलभ बनाना है। अब संबंधित विभागों के प्रशिक्षण और सेवाओं के संचालन की प्रक्रिया पूरी होने के बाद नागरिकों को इन सुविधाओं का लाभ मिलने की उम्मीद है जिससे नागरिक सरकारी कार्यालयों के भीड़ भाड़ से बचकर ऑनलाइन ही इन सेवाओं का लाभ ले सकेंगे।
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